NORMAS DE RESERVA

 

 •   Para hacer una reserva deben llamar  a los teléfonos 927271620 o 666810717.

 •   Para hacer efectiva la reserva, una vez confirmada la disponibilidad, deben hacer un ingreso del 25% del importe del alojamiento en concepto de fianza de la reserva, en la cuenta bancaria que Casa Rural "Los Perdigones". les facilitará en el momento de aceptar la reserva. Esta consigna de reserva de fianza deberá hacerse en los siguientes tres días hábiles a la aceptación de la reserva. En caso de no hacerse efectivo el importe en ese plazo, la reserva quedará cancelada, pudiendo entregarla a otros clientes.

•   Podrá cancelar su reserva, sin coste alguna si lo hace con más de 30 días de antelación a la fecha de entrada. Si cancela su reserva los días 14 y 8 días antes de la fecha de entrada se le retendrá el 50% de la fianza depositada para la reserva y si la cancelación es en el séptimo día o menos de la fecha de entrada se retendrá la totalidad de la fianza.

 

NORMAS DE ALOJAMIENTO.

 

El coste de la estancia será pagado en su totalidad en el momento de la entrega de llaves y deberán abonar  una fianza de 100 € que le será devuelto por transferencia bancaria en un plazo no superior a las  72 horas siguientes a la salida de la casa. En el caso de que se produjeran desperfectos, su coste podrá ser descontado de esa cantidad.

 

• La capacidad máxima de la casa rural es de 4 personas adultas y 2 niños. Para una mayor ocupación consultar.

• Mascotas: rogamos nos consultéis.

• Los precios del alojamiento incluyen la leña necesaria estimada para la estancia.

• A la llegada a la casa:

  • os enseñaremos las instalaciones con el funcionamiento de los elementos que la integran.

  • los clientes deberán cumplimentar una ficha de ingreso.(imprescindible el DNI para mayores de 16 años.)

  • también entregaremos una ficha con las normas que rigen la casa rural y que el cliente aceptará al firmarla.

• Las pernoctaciones comienzan a las 14.30 horas y terminan a las 17.00 horas según la ocupación. Consultarnos la ampliación del horario de salida.

• Si los clientes tuvieran que abandonar la casa antes de la fecha de salida acordada, no tendrán derecho a devolución del importe por la estancia no disfrutada.

 

NORMAS DE USO Y MANTENIMIENTO.

 

• Realizaremos un cambio de ropa de cama y toallas cuando la estancia sea superior a 6 noches.

• No está permitido cocinar en la chimenea del salón.(Consultar).

• Según la  temporada  se acordará  con los clientes el horario de mantenimiento de las instalaciones.

• Barbacoa y chimenea: 

  • la entrega de carga de leña será a razón de los días de estancia. 

  • en caso de que los clientes tengan que retirar ascuas de la chimenea y de la barbacoa, rogamos hagáis uso del cubo metálico existente y disponible para ello. Siempre y cuando estén frías.

• Con el fin de fomentar el ahorro energético, os pedimos que por favor las luces que no se utilicen en la casa permanezcan apagadas. 

• Existen contenedores para basuras en diferentes puntos del pueblo.

• La casa deberá entregarse limpia y con todo sus elementos debidamente colocados.

• Se dará por finalizada la estancia del cliente cuando se incumplan las normas que aceptaron con su firma en la ficha de entrada a la casa.

 

NORMAS DE SEGURIDAD.

 

• No está permitido cocinar y quemar en la chimenea cualquier objeto que no sea leña.. 

• Se extremará el cuidado al encender la chimenea y la barbacoa, evitando que pueda salir cualquier pavesa encendida de ellas.

• El uso de la barbacoa queda supeditada a lo que establezca la normativa vigente.

• La casa rural solamente podrá ser ocupada por el número de personas registradas. No se permite alojar mas personas que las que están registradas.

• Los clientes son responsables de mantener la casa correctamente cerrada en su ausencia, evitando la entrada de personal ajeno.

 

SALIDA DE LA CASA RURAL.

 

• Los clientes entregarán las llaves en el lugar que oportunamente les indiquemos.

• En caso de producirse algún desperfecto el cliente deberá comunicárnoslo y siempre antes de que se produzca la salida de la casa, para evitar malos entendidos.

• Agradeceremos cualquier sugerencia que los clientes puedan realizar para poder hacer más agradable sus futuras estancias.

• No nos responsabilizamos de la pérdida u olvido de objetos. No obstante si lo encontramos en la casa al limpiarla, no tendremos inconveniente de enviarlo a la dirección facilitada mediante envío a contra-reembolso.